Contribuer à l'évolution des groupes vers le bien-être et la performance individuels et collectifs
Dis-moi "oui", Andy... ensuite je pourrai argumenter
1 Avril 2011
Une technique de communication issue de la PNL (programmation neuro-linguistique) : face à une résistance ou un désaccord, commencez par reformuler ce que l'autre vous dit et attendez un "oui" de sa part avant de présenter vos arguments. Illustration :
Partager cet article
Pour être informé des derniers articles, inscrivez vous :
/image%2F0563280%2F20210210%2Fob_cb8f4e_engueulade.gif)
/image%2F0563280%2F20180905%2Fob_64607a_toltec-style-vessel-1.jpeg)
/image%2F0563280%2F20170711%2Fob_02297d_incommunicabilite.jpg)
/image%2F0563280%2F20161019%2Fob_bc26b2_ecouter.jpeg)
Commenter cet article